Day: May 8, 2020

Dans une entreprise, la permanence téléphonique est une fonction essentielle dans les relations commerciales. Il permet d’optimiser le lien avec les clients et les collaborateurs. Ce service prend de l’ampleur ces dernières années grâce au progrès de la dématérialisation. Il faut savoir que cette mission se révèle difficile. C’est pour cette raison que beaucoup de sociétés décident de la confier à un prestataire externe. Principe de l’externalisation de l’accueil téléphonique Avant de passer aux différents avantages de l’externalisation de la permanence téléphonique, il est essentiel tout d’abord de comprendre son…

Les spécialistes définissent la livraison à domicile comme : « la dernière étape du processus d’achat-vente entre un vendeur et son client ». Cette opération consiste pour le vendeur à apporter le produit acheté directement chez le client. On peut utiliser de nombreux moyens pour le transport des marchandises, mais les palettes font partie des meilleurs supports. Que faut-il savoir sur la livraison à domicile ? La livraison à domicile est un service qui existait depuis longtemps, mais elle a pris encore plus d’ampleur avec le développement des technologies de l’information. Des artisans aux…